Consilium Consulting Group

как увеличить продажи

Для увеличения продаж надо прежде всего определить базовые вещи. Для многих вопрос покажется банальным. Но давайте для начала разберем понятия продаж на составляющие части.

Если у вас розничный магазин. В магазине есть входящий поток потенциальных клиентов. Это те люди, которые зашли в к вам в магазин благодаря рекламе или сарафанному радио, или просто им понравилась вывеска. Этих людей мы назовем лидами.

Часть из этих людей совершили у вас покупки и теперь уже стали вашими клиентами. То есть из потенциальных покупателей превратились в покупателей.

Теперь смотрим на соотношение зашедших к вам в магазин людей к тем, которые сделали покупки. Это соотношение выражается в процентах. И называется конверсией.

Пример: к Вам зашли 150 человек, купили 21человек, конверсия составила 14%.

150 человек – 100%

21 человек   – Х%     Х = (21ч х 100%)

                                         150 чел

Х = 14%

Мы уже видим две величины над которыми можем работать. Это Количество входящего потока (потенциальных клиентов) и количество купивших товар клиентов. » Читать далее

Продажи или производство

Для многих компаний встает острая проблема в координации усилий между производственным и коммерческим отделами.

Вся загвоздка в этом вопросе заключается в том, что у этих отделом разные задачи. Производственный отдел отвечает за производство товара, его качество и количество. После производства товар передается на склад и дальнейшая судьба товара по большому счету их не интересует. Поскольку отдел выпустил товар, согласно плана, определенного качества и за это получил зарплату и премиальные.

Теперь задача коммерческого отдела продать произведенный товар, который лежит на складе, и получить свою маржинальную прибыль. » Читать далее