Коучинг

Как утверждал когда-то Тимоти Голви, коучинг подразумевает раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности как специалиста. Коучинг помогает составить представление о собственных возможностях, обозначить желаемые перспективы, а также научиться новому поведению для нахождения более конструктивных ответов на актуальные вопросы.

Действительно, коучинг апеллирует к формулированию целей и вырабатыванию оптимальных стратегий для их достижения. Коуч помогает клиенту в обстановке конфиденциальности и доверия оценить свой потенциал, а также смоделировать возможные способы решения тех или иных проблемных ситуаций.

В настоящее время существует три основных направления коучинга: бизнес-коучинг, подразумевающий работу для достижения целей заказчика в контексте его бизнес-производства, лайф-коучинг, нацеленный на личностный рост, и корпоративный коучинг, связанный с улучшением функционирования организации или какого-либо её подразделения.

Важно подчеркнуть, что цель коучинга — не предоставить клиенту готовый ресурс для выполнения того или иного запроса, а научить его находить данный ресурс самостоятельно, исходя из персональных сил и возможностей. Коучинг ориентирован на поиск внутренних резервов, обращение к которым приводит к значимым изменениям и трансформациям в жизни личности или коллектива. Параллельно происходит изменение актуальных установок и расстановка ценностных акцентов, ведущие к улучшению качества жизни в целом.

Коучинг — это

Описание терминов коучинга как самого подхода, так и его методов — огромное количество.

Чаще всего трактовка определяется автором на основании собственного опыта работы с этой технологией. Кому-то повезло больше, и ему попались недирективные высокопрофессиональные коучи. Кому-то меньше и люди, привыкшие консультировать и делиться своей экспертизой, потирая корону собственной значимости, под видом коучинга могут выдавать свои советы, рекомендации, периодически манипулируя не искушённым в коучинге клиентом.

В своём определении коучинга я опираюсь на свой опыт обучение коучингу в двух школах, собственной практике работы в формате коучинга и собственном клиентском опыте. Исходя из наиболее эффективного формата взаимодействия с коучем лично для меня. Более того, долгое время считая формат тренинга наиболее эффективным с точки зрения влияния на результат клиента, на данный момент признаю и отмечаю огромное преимущество коучинга. Как инструмента, формирующего доверие клиента к самому себе и собственным решениям, и как следствие убеждающим его в собственной МОГУщественности, независимости от эксперта и самодостаточности в достижении любых, самых амбициозных СВОИХ целей.

Для меня коучинг с точки зрения формата — диалог двух взрослых людей, где в фокусе внимания всегда клиент и его запрос, цели, реакции.

С точки зрения смысла — это встреча клиента с магическим зеркалом, где он встречается с собой, рассматривает себя, свой опыт, свои желания, смыслы, отделяя от чужих (навязанных, рекомендованных, принятых…).

С точки зрения результата — это выбор своей цели, своего пути. Выбор способа движения по нему в согласии с собой, в состоянии драйва, удовольствия от пути и самого себя. Наслаждение процессом движения взамен сражений с «драконами», «мельницами», да мало ли с чем мы выбираем сражаться…

И коуч слышит, замечает, возвращает, отражает, подсвечивает всё то, что остаётся невидимым глазу, игнорируемым разумом. Но неизменно выражается в теле, эмоциях. Себя обмануть очень просто, но тело не врёт. Вы можете выбрать самую крутую цель, вдохновиться на реализацию, побежать или лечь в её направлении… но, если «тело её не выбрало», будете сражаться с прокрастинацией, ленью, самобичеванием… Вместо того, чтобы на этапе выбора найти в себе самого ценного и самого надёжного союзника.

Вот для этого и нужен коуч — заметить, увидеть, отзеркалить, поддержать, помочь справится с внедрением, сохранив ценное в жизни, довести до запланированного результата.

И, конечно, рабочий формат коучинга — долгосрочная системная работа, 5–7 сессий, для знакомства с собой, своими стратегиями, способами мыслить и реагировать, чтобы получить ощутимый результат. А не просто вдохновляющий посыл, растворяющийся к утру в рутине привычного уклада жизни, какой часто бывает после мотивационных выступлений или 1–2 дневных тренингов.

Если вы ещё не работали в формате коучинга — с удовольствием рекомендую, испытывая лёгкую зависть к вашему первому опыту обретения собственного МОГУщества в этом популярном формате. Если пробовали и не удовлетворились — рекомендую попробовать познакомиться с другими коучами, благо, сертифицированных высокопрофессиональных специалистов в России с каждым годом становится всё больше. Не стесняйтесь спрашивать об уровне их квалификации с точки зрения международной системы грейдов ACC, PCC, MCC. И помните, что учимся мы не у технологии, а личности, находя в ней то, что наиболее желаемо для нас. Ищите, пробуйте и двигайтесь на встречу к истинному себе и своим настоящим целям! (Я.Селезнева)

Что даёт руководителю использование коучингового подхода?

Основная функция коучинга — помощь людям в изменении качества мышления для достижения поставленных целей. Вот почему этот метод прекрасно встраивается в бизнес, где целями и планами пропитан каждый день.

Коучинг — это универсальный ускоритель реализации любых профессиональных идей. Почему и как он работает?

Чтобы ответить на этот вопрос, разберёмся с тем, что конкретно делает руководитель, который владеет инструментами коучинга.

Руководитель развивает сотрудников и реализовывает их потенциал

Руководители, которые используют коучинговый подход, не торопятся выдавать сотрудникам готовые решения, а дают им больше возможности проявить себя. За счёт этого у сотрудника не только появляется ясное видение целей и путей их достижения, но и повышается уровень ответственности, вовлечённости.

Почувствуйте разницу: «Вот эту задачу реши вот так и вот так» и «Как ты это будешь делать? Какая поддержка тебе нужна? Где ты будешь искать информацию? Как нужно выполнить задачу, чтобы ты гордился собой по-настоящему?»

«Коучинг даёт новый поход к проведению планерок, совместному поиску решений с сотрудниками. Результат для компании: сотрудники стали брать на себя ответственность, сегодня они более вовлечены, участвуют в процессах планирования».

Руководитель задаёт коучинговые вопросы, которые помогают сотруднику взглянуть на идеи с нового ракурса

Этот пункт особенно актуален для творческих профессий, но и в сферах, далёких от творчества в общепринятом смысле, много возможностей потренировать воображение и нестандартное мышление. Если сотрудник в тупике, коучинг — прекрасный способ найти быстрый выход из него.

Сравните: «Ну, если ты пока не видишь решения, подумай ещё!» и «Если бы у тебя были все ресурсы для решения вопроса, что бы ты сделал? Как бы на твоём месте поступил тот, кого ты считаешь лучшим в профессии?»

Ольга Кошенкова, директор компании «Корона Мишеля»: «Инструменты коучинга облегчают процесс делегирования, помогая сотруднику включить мыслительный «турбо-режим». Простой вопрос «Что может помочь тебе найти решение этой задачи?», сказанный с верой в потенциал сотрудника, даёт результаты».

Руководитель помогает сотруднику сместить фокус внимания с проблем на возможности

Когда сотрудники начинают «негативить»? Часто — когда столкнутся с новыми вызовами или препятствиями, особенно если «мы такое уже проходили», и опыт не был удачным. В таких случаях важно помочь сотруднику переключить внимание с прошлого и поиска причин неудач на категории будущего и оценку возможностей.

Задайте коучинговые вопросы, которые направят его в нужную сторону!

Примеры:

  • «Кто или что может тебе помочь в решении задачи?»
  • «Как ты можешь справиться с препятствиями?»
  • «Какие ресурсы помогут продвинуться к цели?»
  • «Какие лучшие практики других филиалов/магазинов ты мог бы использовать?»

Дмитрий Макашин, начальник отдела, головное отделение Сбербанка России по Хабаровскому краю: «Коучинг позволяет команде быть креативной и оперативно реагировать на изменения — это минимум, необходимый для успеха. Мне коучинг помогает из плоскости проблем переходить в плоскость возможностей, находить ресурсы в любых ситуациях!»

Руководитель помогает сотруднику создать чёткий план внедрения идей

Намерение и цель — не больше чем слова без конкретного плана.

Прекрасные коучинговые вопросы для обсуждения плана:

  • «Откуда взять энергию для реализации плана?»
  • «Что необходимо учесть перед тем, как приступить к действию?»
  • «Каким будет твой первый шаг?»
  • «Каким ты видишь весь план?»

Алина Шереметьева, соучредитель компании «Батискаф»: «Коучинг всего за 1 год позволил нам увеличить оборот в 3 раза и сделать сотрудников соавторами изменений».

Эти результаты могут стать и результатами вашей управленческой команды!(К.Костюкова)

Коучинг, который меняет мир

Почему сегодня так много разговоров про коучинг?

Коучинг сегодня одно из самых перспективных и активно развивающихся направлений. Многие проходят обучение коучингу, получают сертификаты, вдохновляются, получают первые результаты — конечно, это активно обсуждается.

Организации активно используют внутренних коучей для развития и поддержки коучинговой культуры управления. Для руководителей высшего звена сейчас так же активно применяется коучинг для развития лидерства. Такой подход более эффективен по отношению к другим программам (как МBА, например) за счёт индивидуального подхода, фокуса на приоритетах организации.

Активно внедряется командный коучинг для новых команд/организаций, команд созданных для быстрой и эффективной реализации важных проектов и для интеграции новых участников в коллектив.

Есть и обратная сторона активного развития коучинга-часто коучингом называют совершенно не связанные с коучингом вещи: «коучинг по бизнесу с Китаем» или «коучинг как заработать миллион», например.

Российские руководители только начинают знакомство с коучингом, в то время как за рубежом о коучинге, как эффективном инструменте управления знают абсолютно все?

Из 500 самых успешных компаний во всём мире более 90% используют коучинг в своей работе.

Наиболее развит рынок коучинга в Северной Америке и Западной Европе — на них приходится более 70% рынка коучинга, как в количественном, так и в денежном выражении.

Активное развитие сейчас происходит в странах азиатского региона, особенно в Китае.

В России коучинг находится в стадии активного развития, однако доля России ничтожно мала и вместе со странами Азии — 7%.

Способов пройти обучение, как я понимаю, очень много, почему именно Международный Эриксоновский университет коучинга?

Есть несколько школ коучинга. Лично меня в Эриксоновском университете привлекает сбалансированный подход — с одной стороны это научный подход, с другой — практическое применение. Эриксоновский университет один из самых признанных мировым сообществом и проводит обучение, тренинги, сертификационные программы в 60 городах, в 36 странах на 4 континентах с 1982 года.

Основатель университета — Мэрилин Аткинсон автор книг, по которым люди узнают о коучинге.

А если начинать знакомство с чтения книг, то что вы порекомендуете?

Для тех, кто только планирует или начинает изучение коучинга будет полезна книга «Достижение целей. Пошаговая система» Мэрилин Аткинсон, Рае Чойс.

«Между надо и хочу», Эль Луна — о том, как найти свой путь и понять себя.

А для руководителя будет интересна книга «Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом», Джон Уитмор. Конечно, это далеко не полный перечень книг, но если вы с ними ещё не знакомы — самое время их прочесть.

Если выбрать для себя новую профессию коуча, насколько легко стать востребованным на рынке?

В Красноярске тема коучинга только начинает активно развиваться. Не обойтись без определённых усилий и упорства, элементарно иногда даже приходиться объяснять, что такое коучинг. Подготовка коуча требует весьма серьёзных инвестиций на выработку навыков и получение необходимых знаний. С другой стороны — те, кто начинает заниматься коучингом сейчас, имеют определённое преимущество.

Расскажите, как меняется жизнь участников программы после обучения?

В процессе обучения и после окончания с участниками происходят изменения в личной жизни, в профессиональном росте, возникают новые идеи и инсайты.

Далеко не все обучаются коучингу, чтобы освоить профессию коуча. Для руководителя более важно овладеть мышлением, техниками и приёмами коучинга при работе с персоналом компании и с партнерами.

Несколько слов наших клиентов о том, что поменялось в их жизни:

  • Если раньше я давал распоряжения «что делать» когда сотрудники приходили с проблемой, то сейчас, когда человек пришёл ко мне с проблемой, в первую очередь я спрашиваю, что он думает, какие он видит решения. Это вовлекает сотрудников в работу компании и они действительно ищут пути решения проблемы, а не выполняют мои распоряжения.
  • Коучинг как бизнес — это совершенно новый уровень дохода, свобода, возможность путешествий.
  • Применение коучингового подхода возможно во многих сферах бизнеса и даёт уникальные возможности для работы с клиентами. То, что клиент получает в результате, он не получит больше нигде. И это значит что он ваш навеки. (Е.Гищенко)

Коучинг и коучинговый подход или почему руководитель не сможет быть вашим коучем

Чем профессиональный коуч отличается от руководителя, который использует коучинговый подход?

Дорогая, какой правильный ответ?

Я вспоминаю анекдот, в котором муж, отвечая на вопрос жены о причинах позднего возвращения домой, спрашивает: «Дорогая, ты у меня такая умная, какой правильный ответ?»

Руководитель, наставник, учитель всегда знает этот «правильный ответ». Выслушивая собеседника, он оценивает и фильтрует информацию с точки зрения «правильности», собственных ожиданий и конечного результата, за который отвечают оба участника диалога.

В чистом коучинге всё иначе. Коуч не знает, как «правильно». Он не навязывает собеседнику свои ожидания, не оценивает, не даёт советов. Задача коуча — с помощью специальных вопросов помочь клиенту самому прийти к ясности и найти ответ.

Руководитель с коучинговым подходом может спускать «правильные» решения подчинённому и модерировать процесс поиска, активно участвуя в нём.

Коуч же не диктует правильные решения, он помогает собеседнику самостоятельно прийти к ним.

Ещё один пример. Руководитель интересуется у подчинённого о возможных вариантах решения задачи, а затем резюмирует: «Всё, что вы предложили, конечно, замечательно, но теперь будем делать, как я сказал…» Такая директивность понятна, когда от действий собеседника зависит общий результат. Ошибётся руководитель отдела маркетинга, а низкая прибыль ударит по карману всей команды. Не сможет сотрудник подготовиться к важным переговорам — вся компания потеряет ключевого партнёра. Руководитель всегда связан с подчинёнными общими целями, и эта связь ограничивает или целиком исключает присущие чистому коучингу эксперименты, поиск новых возможностей и равенство в диалоге.

В коучинге ситуация «Я знаю, что тебе нужно» исключена.

Коуч не оценивает собеседника, не даёт советов, не предлагает «правильных» решений и всем сердцем верит в то, что клиент сам в состоянии справиться с любой задачей. Коуч, «выключив» внутреннего критика и советчика, помогает собеседнику найти все решения самостоятельно.

Коуч-позиция

Особое отношение коуча к клиенту называется коуч-позицией. В неё входят безоценочность, диссоциативность, доверие, недирективность.

Степень её проявления в профессиональном коучинге максимальна — 10 из 10.

Руководитель с коучинговым подходом, учитывая уровень квалификации подчинённого, может «включать» коуч-позицию в любом диапазоне, вплоть до единицы!

Рассмотрим составляющие коуч-позиции на примерах, где руководитель, используя коучинговый подход, держит коуч-позицию на уместном для ситуации уровне.

Безоценочность

Цель клиента: найти способы поиска новых клиентов для компании.

Коуч: задаёт вопросы на осознание существующих вариантов, расширение возможностей поиска, помогает посмотреть на задачу с нового ракурса, не оценивая слова клиента и не предлагая готовых решений.

В результате клиент коучинга: привыкает мыслить возможностями, искать новые подходы к задачам.

Руководитель: оценивает все предложения с точки зрения собственного опыта, сил подчинённого, предлагает собственные варианты, может отвергнуть все предлагаемые решения и продиктовать собственное.

В результате подчинённый: может уйти с выводом — зачем тратить время на поиск решений, если мне потом скажут правильный ответ?

Диссоциативность

Цель клиента: найти выход из кризисной ситуации.

Коуч: в каком эмоциональном и психологическом состоянии бы ни был клиент, смотрит на ситуацию со стороны, не погружаясь в состояние собеседника.

В результате клиент коучинга: получает шанс выйти из эмоциональной ловушки, посмотреть на ситуацию со стороны, увидеть новые возможности и принять трезвое решение.

Руководитель: может проникнуться состоянием подчинённого и не выйти за рамки, продиктованные эмоциями, поскольку разделяет с подчинённым общую цель, заинтересован в положительном результате, а потому глубоко вовлечён (ассоциирован).

В результате подчинённый: может пропустить выигрышное решение, если выбор продиктован страхом или желанием получить план действий от руководителя.

Особое отношение коуча к клиенту называется коуч-позицией. В неё входят безоценочность, диссоциативность, доверие, недирективность.

Степень её проявления в коучинге всегда максимальна — 10 из 10.

В коучинговом подходе — от 1 до 10.

Доверие, вера, принятие

Цель клиента: создать видение карьерного роста.

Коуч: верит в клиента, в его потенциал, навык обучения новому, возможность выхода на новый уровень. Коуч не обременён ограничивающими знаниями о том, на что был способен, а на что не был способен клиент в прошлом. Принимает любые решения клиента, если они устраивают его самого.

В результате клиент коучинга: находит решение в атмосфере доверия, не искажённой чужими представления о нем, общим опытом. Чувствуя принятие и веру в себя, клиент раскрывается максимально, что делает возможным для клиента услышать самого себя.

Руководитель: имеет опыт общения с подчинённым, знает его плюсы и минусы, ограничения, продемонстрированные возможности, понимает, что не все можно доверить данному сотруднику.

В результате подчинённый: чаще ищет решение в рамках привычного поведения, может тратить энергию на страх, сопротивление, сомнения из прошлого негативного опыта.

Недирективность

Цель клиента: найти новые каналы сбыта.

Коуч: задаёт клиенту вопросы, помогающие увидеть варианты и ресурсы, которые не были использованы ранее. Не участвует в процессе отбора решений.

В результате клиент коучинга: действительно фокусируется на поиске новых возможностей.

Руководитель: вместе с подчинённым может искать решения и отбирать варианты, в случае, если сотрудник предложит «неудачные» решения, может в приказном порядке навязать свои.

В результате подчинённый: может не «включить» поиск новых возможностей и сфокусируется только на том, чтобы предложить «правильное» решение, которое удовлетворит руководителя.

Коуч не знает, что вы на что-то не способны. Коуч верит, что вы можете все, и он помогает вам увидеть обходную дорогу мимо препятствий, негативного опыта, вашей неуверенности в своих силах. Коуч, несмотря на то, что видит вас с в первый раз, уже с первых секунд встречи верит в вас так, как, возможно, ранее никто в вас не верил. И у него есть масса инструментов, чтобы вы «сбылись».

Две трети выпускников программы обучения коучингу, которую я провожу в Хабаровске, не планируют становиться коучами, им нужен именно коучинговый подход. В эти две трети входят предприниматели, руководители, HR-менеджеры, преподаватели йоги и айкидо, учителя. То есть все те, у которых в работе нет места для применения коучинга в чистом виде.

При этом инструменты коучинга, полученные во время обучения, помогают выпускникам программы добиться выдающихся результатов (тут вставим ссылку на статью про результаты): повысить вовлеченность и самостоятельность сотрудников, ускорить работу команды, увеличить прибыль и выйти на сверх-показатели.

Что же выбрать?

Порой руководители, владеющие инструментами коучинга, отправляют своих подопечных к стороннему коучу. И правильно делают!

Обращение к коучу будет максимально эффективно, когда:

  • нужен абсолютно новый взгляд на привычные вещи, новый подход, прорыв.
  • нужен «чистый» результат, не искажённый желанием подчинённого угодить «правильными» ответами руководителю.
  • нужна максимально высокая скорость движения к цели.
  • нужно достижение сверх-результата, выход на новый уровень мышления.
  • ключевой специалист «перегорел», но в нем точно есть потенциал.

Руководитель, использующий коучинговый подход, будет эффективен, когда:

  • нужна работа с повышением вовлечённости, ответственности персонала.
  • подчинённые и команда в силах самостоятельно найти нужное решение.
  • нужно ускорить движение к цели.
  • нужно улучшить существующие показатели за счёт изменения формата мышления подчинённых.
  • руководитель знает, что у его команды есть ещё нереализованный потенциал.

Россия стоит на пороге повального спроса на коучинг и руководителей, владеющих инструментами коучинга.

Мы с вами — свидетели заката эпохи директивного менеджмента. Амбициозные руководители просто обязаны учиться новому, если желают продолжить карьеру. И на сегодня именно коучинговый подход показывает себя как максимально эффективный.

В Америке и Европе компании в обязательном порядке учат весь менеджмент коучинговому подходу. Россия стоит на пороге повального спроса на коучинг и руководителей, владеющих инструментами коучинга.

Потому что колоссальные результаты — и это подтверждает практика — приходят только тогда, когда у руководителя есть особое отношение к подчинённым, полное искренней веры в команду, в потенциал и возможности каждого.

P.S. У меня к вам задание для самостоятельной работы! Понаблюдайте за собой в разговоре с подчинёнными. На каком уровне от 1 до 10 находится каждая составляющая коуч-позиции?(К.Костюкова)

Пять позиций выбора профессионального коуча или как правильно выбрать настоящего эффективного коуча

882 просмотра

Коучинг — это модное направление консультирования, и сегодня обучают людей десятками на профессию коуча.

Обучаются все, кто может, и у каждого разные цели. Но не все обученные коучи, сертифицированные коучи являются действительно настоящими коучами, чистыми коучами, профессиональными коучами.

Коуч — это более высокооплачиваемая профессия на сегодняшний день по сравнению с психотерапевтом, психологом, бизнес-тренером, консультантом.

Более высокая стоимость услуг коуча действительно оправдана тем, что человек благодаря коучу получает не только решение, а самое главное опыт решения личной задачи, понимание как решить именно его индивидуальными способами. И далее в своей жизни столкнувшись с подобной задачей он её легко решает самостоятельно.

Настоящий коуч учит: «Ловить рыбу, а не ловит рыбу за человека», так как он не даёт советов и решений, и помогает достичь результатов человеку самостоятельно, поддерживая профессионально.

Коуч — это специалист с определённой жизненной философией и определёнными профессиональными навыками.

Основные навыки профессионального коуча:

  • Состояние незнания. Нельзя давать советы, чужие советы мешают индивидуальной реализации человека.
  • Безоценочное состояние человека. Полное принятие человека, таким, какой он есть. Это помогает человеку творчески раскрыться, раскрыть свои индивидуальный потенциал.
  • Состояние доверия. Внутреннее состояние доверия, веры в человека, в его ресурсы, в его цель, часто, с точки зрения мозга самого человека, невозможную, даёт огромную поддержку и помогает человеку достичь желанной невозможной цели.

Коуч предназначен только для самостоятельных и ответственных людей, которым не нужны чужие решения, а важны именно свои решения. Они за это и платят достойные деньги.

Для других, тех которые хотят получить готовые решения, и готовые способы реализации этого решения — есть другие специалисты: психологи, психотерапевты, бизнес-консультанты, консультанты, те кто даёт профессиональные советы, опираясь на свой опыт и знания.

Как же всё-таки выбрать профессионального коуча?

Осознанность: кто он на самом деле

Если вы нашли в интернете коуча, и рядом с ним вы видите через запятую следующие перечисление профессий в различных вариациях: психотерапевт, бизнес-консультант, экстрасенс и т.д.

Например, очень распространено: коуч, бизнес-консультант. Это совершенно разные профессии, и совершенно разные подходы.

Опираясь на свой опыт специалиста по подбору кадров, видя список перечисленных профессий, первый вывод который я бы сделала — человек либо не определился кто он, либо собирает все профессии подряд, которым он обучался, работал, для того чтобы у него было больше клиентов, возможно и другие варианты.

На самом деле он является кем-то одним, тем, что ему больше всего нравится, больше всего ближе, что у него больше всего получается.

Вот здесь то и встаёт вопрос: кто он на самом деле?

И, конечно же, на этот вопрос важно получить ответ, чтобы понимать с каким специалистом вы всё-таки будете работать, и соответственно в каком формате вы будете работать.

Даст ли он вам варианты профессиональных решений вашей задачи или как профессиональный коуч, поможет найти свой собственный и самый наилучший вариант решения.

Выбор всегда за Вами.

Позиция «незнания»

Если коуч в работе с вами начинает давать советы, то это уже не профессиональный коуч.

Это можно определить уже на первой коуч-сессии. В работе с таким коучем, который даёт советы, вы получите полезное, так как он использует методики коучинга, и они уже эффективны даже при самостоятельной работе по ним.

Но, к сожалению, максимальных результатов, индивидуальных решений, тех которые могли бы быть, у вас не будет.

Позиция «безоценочности»

Этот навык вы можете определить при первом общении с этим человеком.

Здесь, вы опираетесь на своё чувство комфортности. Если Вам удобно и комфортно разговаривать с этим человеком, значит, он принимает вас таким, какой вы есть.

Не понимая, как правильно выбрать, люди часто верят красивым «умным» словам человека, либо «крутым» дипломам, и очень часто это приводит к тому, что попадают в руки не к настоящим профессионалам.

И разочаровываясь в одном специалисте, другом, они перестают доверять и остальным, начиная оценивать из состояния недоверия, из прошлого опыта неполучения результатов.

Ещё одна ошибка, которую, делают люди, пытаясь оценить коуча.

Они начинают оценивать его работу, не зная, и не понимая специфики работы коуча

Они оценивают его из своего оценочного состояния, не зная чётких профессиональных критериев. От них идёт информация на подсознательном уровне: докажи мне, что ты настоящий коуч, докажи что ты мне поможешь.

Важно перестать оценивать, а с интересом послушать человека и прислушаться к себя, к своим чувствам, отвечая самому себе на вопросы:

  • «Что я сейчас чувствую?»
  • «Насколько мне сейчас удобно и комфортно в разговоре с коучем?»

Состояние доверия

Если вы хотите действительно понять, поможет ли вам данный специалист, профессиональный он коуч, то доверяйте себе в первую очередь, своим чувствам, наблюдайте и чувствуйте, когда общаетесь с коучем.

  1. Если есть ощущения доверия, то это именно тот специалист, который вам нужен.
  2. Если есть сомнения, то просто спросите его о том, в чём вы сомневаетесь, если вы понимаете свои сомнения.
  3. Если есть неосознанные сомнения, и вы не понимаете, лучше не работать с этим специалистом, по крайней мере, в настоящее время.

В будущем может что-то измениться, может быть по-другому, ответственные и эффективные люди постоянно развиваются, личностно и профессионально, следуя закону природы.

Нацеленность на максимальные результаты

Важно, чтобы сам коуч был внутренне нацелен на результаты. Это является одной из гарантий получения результатов человеком.

Ещё лучше, чтобы коуч имел проектное оптимальное мышление, нацеленное на максимальные результаты, на наилучшие решения.

В процессе разговора с коучем легко можно выяснить: ориентирован ли он на результаты, или на процесс, о чем говорит человек больше о результатах, или о процессе.

Для профессионального коуча ценны результаты клиента, хотя ответственность за результаты несёт сам человек, а ответственность за процесс, направленный на максимальные результаты несёт коуч.

Настоящий коуч работает ради наилучших, максимальных результатов клиента, выстраивая самым наилучшим образом процесс, ориентированный на новые нестандартные работающие решения, приносящие максимальную прибыль и комфортность человеку.

Опираясь на себя, доверяя именно себе, понимая, что есть право на ошибку выбрать не того, выбирайте осознанно.

Используя эти пять критериев, вы снизите риски по подбору профессионального коуча.

Желаю наилучшего развития в личной жизни, в бизнесе, в денежном благополучии и счастье.(Л.Евсюкова)

Войти с помощью: 
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии