Запуск StartUp (Стартап)
Стартап бизнес-проекта
Запуск своего бизнеса. Стартап.
Консалтинговая группа КОНСИЛИУМ занимается разработкой решений для бизнеса. Мы занимаемся консультированием бизнеса.
Сегодня говорим на тему запуска StartUP. Это легкая задача по сравнению с развитием бизнеса и подбором персонала, но без этой темы нельзя обойтись. Сегодня разбираем запуск и систематизацию бизнеса. В следующих постах про развитие структуры бизнеса. Про аномально быстрый рост компаний.
Тема стартапа это работа над собой, прокачка себя. Это двухдневная программа. Нам бы хотелось показать рынку один хороший результат развития компании. После чего у вас должно появиться понимание о том, как развивать свою компанию.
Мы можем помочь желающим проработать ваши планы развития своей компании. Для этого надо будет описать свою идею построения бизнеса и разместить ее в комментарии или отправить личным сообщением по электронной почте.
Почему называется Европейский стартап? Если действовать хаотично, то будет маленький результат. Мы взяли европейский опыт. Это такой системный подход, используя который, мы получаем результаты значительно выше среднего. Когда запускается стартап, то люди думают о том, что будет дальше. Что я дам рынку?
У нас – заработать как можно больше денег, иметь пассивный доход, автоматизировать и получать как можно больше денег.
Любой бизнес- это не задача на один вечер. Если, конечно, вы не хотите, чтобы ваш бизнес остался на базовом развитии. Есть компании, которые в течение многих лет находятся на этапе стартапа. У них нет базы клиентов, нет развития, нет системы. И они не знают, что это все можно изменить. Они винят во всем рынок, правительство, свою нишу. Говорят о том, что тут ничего изменить нельзя.
Особенно ссылаются на отсутствие денег. Но можно и без денег открывать бизнес. С деньгами открываться достаточно легко. Но модель открытия со стартовым капиталом имеет серьезные последствия. Примером может служить выигрыш в лотерею. Легко получившие деньги, люди остаются в конечном счете с тем же доходом, не смотря на то что они могли изменить всю свою жизнь с этими деньгами. Нет полного осознания, как надо сохранять и приумножать свой капитал.
Поэтому давайте рассмотрим европейские модели развития бизнеса. 5 шаговая модель. Модель называется Каскадной. Простая и понятная модель.
1 этапа – это требование. Это то, что нам нужно.
Первое важное требование — это наличие идей. Это не новые или экстраординарные идеи, типа второго Фейсбука или Эпл. Таких идей не надо. Главное чтобы идея была. Идея будет меняться, но это основа с которой надо начать.
Второе это внутренние требования к вашему бизнесу. Что вы от него хотите. Для кого-то это доход, чтобы независимым, в части доходом. Для других это просто реализоваться как специалист. Кому-то необходимо создать бизнес, чтобы потом от него отказаться.
Определите для чего вам бизнес. 1.Независимость, 2. Реализация, 3.Автоматизация всего, чтобы в будущем ничего не делать или делать минимально.
Это запуск. Надо определить на этом этапе, что вы хотите получить от своего бизнеса. Вы хотите просто ни от кого не зависеть; или реализации, как эксперта, специалиста; или автоматизации своей модели.
Первая модель это минимальное количество денег. Одновременно все три модели быт не могут. В дальнейшем ваши требования могут поменяться. Но сейчас надо точно знать, что вы хотите от своего бизнеса.
Поэтому выбираем что-то одно.
Третье требование. Это внешние требования. На сколько быстро вы хотите запустить свой бизнес.
Если вы выбрали третий вариант то здесь минимальный срок это 6 месяцев. Вторая модель это стартап – это 6-10 месяцев до полного формирования.
Модель реализации. От 10 месяцев. Запустить можно и за неделю, но речь идет о полноценном бизнесе, о деле своей жизни. И постоянно вас подталкивать к личностному росту.
Теперь про идею вашего бизнеса. Какие есть у вас идеи? Запишите первое что приходит в голову. На это надо не больше 3 минут времени.
Консалтинг, магазин спортивного питания, веб студия, изготовление одежды, молодильные чаны, брендинг, раскрутка сайтов, вебинары, детские театральные студии, партнерские программы. Выберите одну с которой начинаем работать.
2 этапа – это проектные решения. Это в каком формате вы хотите видеть свой бизнес. Если это запуск, нет смысла делать все идеально. Сначала идет проверка того, а нужен ваш бизнес кому то вообще. Это может быть офлайн бизнес, когда есть физическая реализация – магазин, студия, офис – куда можно зайти физически и получить товар, услугу, продукт. Или это онлайн бизнес, где нет офиса, нет физического магазина. А есть интернет магазин, студия и география не ограничена одним городом. И еще вариант – свободный бизнес, когда формат может меняться: консалтинг, коучинг, репетиторство, инфобизнес. То есть вы можете начать с офлайн и можете перейти в онлайн и наоборот. Это идеальная модель, которая меньше завязана на географию, на экономику региона. Можно назвать эту модель — гибридной. Если вашу бизнес идею можно реализовать с помощью такой модели, то это будет лучшим вариантом. Преимущества в найме персонала, не надо держать офисы, выбрать географию сотрудников и регионов где зарплата намного ниже. Это проектное решение. Определитесь с этим решением.
3 этап – это реализация.
Первое над чем надо задуматься — кто будет реализовывать вашу бизнес-идею. Речь идет не о ваших партнерах. Делать стартап вместе с партнером намного веселее, но это не правильная идея. Речь идет про идейных людей. Как сотрудники, но без денег на первом этапе. Одному будет сложнее.
Второе – какие ресурсы уже есть. Речь не о деньгах, а об оборудовании, о месте, о расходных материалах. Напишите, что у вас уже есть. Бизнес с нуля это не значит, что вы совсем не имеете никакой базы и никаких ресурсов. В любом случае на этапе старта потребуется какая то сумма. Нужны минимальные расходы: на печать листовок и визиток, на создание сайта, на аренду помещения. Все должно быть реально. Не надо летать в облаках, что запустить бизнес можно без гроша в кармане.
Третий вопрос – это время на реализацию. Сколько времени вы можете тратить на запуск бизнеса.
Все время –все 24 час
Всего 3 часа в день вы можете выделить
И вы можете только в перспективе выделить время.
Если у вас нет хотя бы 3-4 часов в день на запуск, то можно отложить пока свою идею с запуском бизнеса.
Четвертый шаг – это верификация. На сколько ваши модель воспроизводима и повторяема. Предположите в цифрах. Сколько вам потребуется времени, чтобы заработать
- Этап -150тыс. руб. – 2 мес.
- 300тыс. руб. – 6 мес.
- 500 тыс. руб. – 12 мес.
Допустим вы таким образом предположили временные затраты на достижение каждого этапа.
Но давайте попробуем использовать модель 2мес. *2 мес. *2 мес. Почем такая модель. На первом этапе очень все сложно. Идет подготовка, тестирование и выявление проблем, что не получилось.
На следующем этапе идет отработка и до крутка модели. Что можно повторять. Идет подготовка к большим делам.
На третьем этапе идет уже проработка и систематизация.
Пятый шаг – этап поддержки. Что это значит. Нам одним будет очень трудно. И нужна будет поддержка, чтобы нас кто-то наставлял и направлял. Поддержка и сопровождение. Если запустили и прошли все три этапа и заработали 950тыс. руб. то вы упретесь в ограничения. Вы дойдете в свой потолок. И усилия ваши уже не играют роли. Нужна стратегия развития. Это первый пункт. Второй пункт в поддержке это наставничество. Где можно получить эту поддержку. Ваша команда всегда будет от вас отставать. Если вы руководитель, то сотрудники всегда будут отставать от вас. И их идеи будут всегда банальными. Новаторских идей от них не получите.
Что нам не хватает чтобы пойти дальше.
Есть модель 9 смертных грехов.
Ваш бизнес – это не только вы и ваши амбиции. Это и ваши клиенты. Кто будет покупать. И есть ошибки.
1 чрезмерная уверенность в том, что точно знают, что надо вашему клиенту. Чтобы точно понимать свою аудиторию, надо сделать 10 продаж. На первом этапе сделать 10 продаж для теста. Здесь не говориться про качество и все остальное. Здесь просто увидеть как ведет себя ваша аудитория.
- Что ценят ваши клиенты. Не то что вы думаете, а то что в нем ценят клиенты. Какой будет ваш будущий товар. Три прилагательных о характеристике вашего товара с точки зрения клиента.
-красочный , — комфортный
-качественный, -гарантированный,
-востребованный, красочный,
-красивый, прибыльный, действующий, востребованный
-ценный,
Уникальный, полезный, нужный,
Но это ваша оценка, а теперь с точки зрения клиента
— комфортный по цене, удобный по времени, важный по жизни – важный надо заменить.
— быстрый, простой, практичный
— надежный, понятный, необходимый – необходимый заменить
Что хочет клиент видеть от вас. У него есть ряд ценностей, который отталкивается от их проблем. Нам кажется что мы знаем клиента. Но формируем продукт исходя из своих соображений — это психология.
Но надо ответить ряд вопросов, чтобы понять, в чем состоит ценность продукта для клиента.
- Какую проблему клиента может решить ваш продукт
- Как ваш продукт может изменить в жизни клиента
- Что может улучшить ваш продукт в жизни клиента
Зачем мы идем в магазин, удовлетворить потребность.
Если бы всегда было лето, нам не нужны были бы шубы.
Если бы мы не хотели есть, то мы бы не шли в магазин за едой.
Если бы мы не потели и не издавали неприятный запах, нам бы не нужен был дезодорант.
Если бы все было бесплатным нам не нужно было бы ходить на работу и зарабатывать деньги.
Оттолкнемся от обратного.
Если бы не нужно было….. , то ….. продукт был бы не нужен.
Если бы не нужно было увеличение продаж и прибыли, то мой консалтинг был бы не нужен.
Если бы бизнесу не нужны были новые клиенты, то написание рекламных текстов не потребовалось.
Если бы автомобиль не ломался, то автозапчасти ему были не нужны.
Если бы домашние животные не питались, то им не нужен бы гранулированный корм.
Если бы бизнесу не нужны были клиенты, то не имело бы смысла делать сайт.
Если бы у нас не было ног, то гель для удаления трещин не был нужен.
Гипертрофируйте ситуацию.
Если бы можно было жить в собачей конуре, то декор для нашей квартире не нужен.
Если бы не было детей, то им не нужно было бы покупать игрушки.
Если бы люди жили в пещерах, то не нужны были бы квартиры.
Если бы не нужно было сдавать экзамены, то иностранный не надо было бы учить.
Если бы люди не толстели, то им не нужен был бы фитнес.
Первое что делаем – это гипертрофируем проблему. Очень интересные предложения должны быть. Если вы понимаете зачем вы продаете, то идет уже преимущество.
Не надо зацикливаться на дате начала продаж. Если зацикливаться на дате это может работать против вас. Но надо понимать, когда ваша модель запуска вашего бизнеса заработает.
Поставьте дату запуска своего бизнеса. 10 мая 2018года.
Теперь посмотрите, как мало времени осталось до запуска вашего бизнеса. Скорректируйте дату. Поставьте минимум месяц. Это необходимо для того, чтобы было время на запуск.
Теперь запретите себе обучение. Чтение книг, прослушивание лекций. Необходимо теперь внимание переключить на действия. Хватит думать. Надо подготовиться и выстрелить. А потом уже анализировать. В плане только действия.
Теперь говорим про пробы и ошибки. Что может не получиться в вашем запуске.
Пятый шаг — Запишите главную проблему, которая может вам помешать сделать запуска своего бизнеса.
Сюда пишем реальные проблемы: не будет денег, не удастся найти поддержку, не удастся уделить время, не будет первых продаж, отсутствие клиентской базы, найти персонал, не сработает реклама, не будете знать что делать, свалитесь в текучку.
Шестой шаг – Действия.
3 действия необходимые для первых 3х продаж.
- Определить клиента, найти клиента, где он есть, дать рекламу.
- Реклама, встреча продажа.
- Определить предложение. На лендинг запустить трафик, обработать заявку.
- Сайт, реклама, обработать заказ
- Определить кто клиент, прозвонить клиентов, закрыть продажи.
- Лендинг, реклама, принять заказы.
Важно определить что мы будем делать. Наши целевые действия для запуска.
Седьмой шаг. Инструменты продаж.
Для продажи необходима визуализация. Это сайт, визитка, Флайер.
Что-то из того, где потенциальный клиент может ознакомиться с вашим продолжением. Инструменты визуализации предложения. Что нам надо подготовить, чтобы клиент увидел.
— сайт, Флайера, маркетинг кит, визитки договор, подарок, предложение мастер-класса, тексты для постов в блог, листовки, скрипты для обработки заказов.
Восьмой шаг – Команда.
Кто нам нужен для осуществления первых продаж – помощник, менеджер. Нас стимулирует ответственность. Поэтому если найти помощника будет намного быстрее.
Кто вам нужен? Кто-то на звонок, курьер, помощник, менеджер. Начинайте с помощника. Про идейного помощника или соавтора забудьте. Помощник который бы вас на первом этапе разгрузил бы. Мог позвонить, написать текст, отвезти почту.
Обязанности помощника. Какие базовые навыки должны быть у помощника? Это ваше домашнее животное, которое выбросить жалко и надо постоянно кормить.
Пропишите навыки помощника. Базовые навыки помощника. Стоимость, которого, 10-15тыс. руб. это не идеальный помощник. Он должен помогать вам на первом этапе. Его основные требования адекватный человек. Умение разговаривать, говорить по телефону, работать с почтой, с программой офис.
В объявлении указывается минимум требований. Тот который может просто работать с вами. У него есть перспективы. Но он должен быть одноразовым на первом этапе. В компании самый главный и не заменимый сотрудник это вы сами.
Девятый шаг. Источники привлечения ваших клиентов.
Пропишите список партнеров. Какие компании помогут быть вашими партнерами. Составьте список из ваших партнеров. Найти тех, кто не является прямым вашим конкурентом, но их аудитория подходит для вашего продукта.
Запишите 10 партнерских компаний.
Для консалтингового агентства:
1. Рекламные агентства
- Фирмы полиграфических услуг
- Бухгалтерские фирмы
- Аудиторские компании
- Кадровые агентства
- Фирмы по созданию сайтов
- Юридические фирмы
- Клиринговые агентства
- Переезды офисов
- Прачечные
Все бизнесы ищут себе клиентов. И если вы будете искать клиентов через рекламу это будет долго. А вам надо сделать все быстро. Задача сделать быстрые продажи.
Хорошие стартапы запускаются не как правильно как быстрее и эффективнее. Поскольку многие бизнес – планы не выдерживают контакта с потребителем. Ваш продукт может быть не интересен потребителю. И важен контакт с потребителем. Неудачи в бизнесе постоянны. И задача сделать их как можно меньше.
Для привлечение клиентов необходимо определить ваших партнеров. У них уже есть продажи и их клиентам интересен ваш продукт.
После определения партнеров, необходимо сделать продукт для нашей целевой аудтории.
Данный продукт должен быть бесплатным. Чтобы клиент вас оценил, и проникся доверием. Сформулируйте ваши продукт.
Это для вас это расходы. Но они будут не сопоставимы расходами на рекламу.
Это что-то, что можно протестировать, пощупать. Аудит и консультация, бесплатная диагностика это не интересные продукты.
Это может быть мини книга, с купоном, книга, чек-лист с тренингом, фото сессия, бесплатный массаж лица, дизайн первой страницы лендинга, мастер-класс, кусочек торта, бесплатная книга, 10 рекомендаций по улучшению сайта, бесплатный скрипт, набор чек-листов, бесплатное купание в молодильном чане, бесплатная эвакуация сломавшегося автомобиля, разработанная презентация, буклет, дизайн буклета, час бесплатной видеосъемки, тестовый абонемент с солярий.
Цель бесплатного продукта познакомить с вашим продуктом, с вами.
Необходим понять, как оформить это предложение.
Для того, чтобы потенциальные клиенты могли подарить это своим клиентам. Возможно это маркетинг-кит, буклет, купон, клиентская карточка с Флайером, подарочный сертификат, папки с логотипом, купон в виде футболки.
Как ваш партнер представить вашу услугу для своего клиента. То есть способ визуального представления для вашего продукта.
Через что ваш партнер может донести. Визит это стандартный формат и он здесь работает плохо, лучше тогда взять купон.
Для примера салон красоты предложил в салоны одежды купоны для обертывания. Продукт дорогой, но клиенты получив и использовав купон оставались постоянными клиентами салона красоты. То есть они после пробы покупали весь курс обертывания.
