5 шагов для создания коучинг программы и бесплатный шаблон

Александр Довгаль Коучинг

В следующей статье рассматриваются:

Что такое программа коучинга?

Важность правильно структурированной программы

Что делает коучинг отличной программой?

Структурируйте свою программу коучинга с помощью 5 шагов

Используйте LMS для более эффективного онлайн-коучинга

Профессиональные коучи помогают клиентам преодолеть жизненные препятствия, развивать навыки, и помогают им полностью раскрыть свой потенциал.
Но как построить программу коучинга, которая будет эффективной и профессиональной? Что ж, мы рассмотрим это в сегодняшней статье.
Eсли вы готовы, давайте начнем!
Что такое программа коучинга?

Сначала давайте разберемся с определениями.
Мы все знаем, что коучинг — это непрерывный процесс направления клиента на достижение желаемых результатов/целей. Коучинг может быть направлен как на долгосрочные изменения в поведении и мышлении, так и на достижение определенных целей и задач. Все зависит от многих факторов, в том числе от стиля коучинга, от того, кем является ваш клиент, и от методики коучинга.
Программа коучинга — это, «План развития или достижения целей». Она состоит из нескольких сессий (которые также должны быть правильно структурированы) и имеет план со сроками достижения результата.

Важность правильно структурированной программы

Мы знаем, что такое коучинговая программа, но почему важно иметь хорошо структурированную программу? Правильная программа:

Предоставляет ясность вам и вашим клиентам. Структурированная программа, прежде всего, структурирована в плане расписания. Это значит, что ваши клиенты знают, когда встречаться, что обсуждать и т.д.
Правильные программы позволяют ставить конкретные цели и лучше измерять прогресс и эффективность клиента.
Последовательность гарантирует, что ваши клиенты получат высококачественный опыт.

Проще говоря, хорошо структурированная программа коучинга улучшает общий опыт клиентов и способствует их успеху.

Что делает коучинг программу отличной?

Отличная программа коучинга состоит из различных элементов, которые принесят клиентам желаемые результаты и обеспечит вам заслуженную репутацию.

Итак, давайте рассмотрим основные элементы, которые надо учесть перед созданием коучинговой программы.

#1 Мастерство

Не секрет, что профессионализм важна для успеха.

Вы должны хорошо понимать, что делаете. Будучи коучем для руководителей, вы, возможно, привыкли работать с бизнесом и командами. Поэтому, пока не узнаете все о бизнес-коучинге, не следует ни с того ни с сего сменить свою профессию. Если так сделаете, результаты не будут эффективными, и это повредит вашей репутации.

Конечно, это не значит, что вы всегда должны заниматься исполнительным коучингом. Вам просто нужно стремиться узнать о новой нише, прежде чем приступить к практике.

Так что, если вы новичок, мы рекомендуем вам выбрать нишу, пройти несколько курсов коучинга (желательно те, которые дают международные сертификаты) и приступить к работе, когда уже достаточно знайте.

Также вы можете ознакомиться с образовательными коучинг статями. В этих статьях мы рассказываем о стилях, моделях, философии, вопросах, которые вы должны задавать, и других коучинг основах.

# 2 Oтношения между тренером и клиентом

Не стоит недооценивать силу хороших отношений.

Если вы хотите стать коучем, которому доверяют, вам следует поработать над приобретением этого доверия. Убедитесь, что вы установили хорошую связь заранее, чтобы было легче двигаться дальше.

Это важный элемент для лайф-коучей, поскольку люди обычно приходят к ним за трансформацией и изменением мышления, для чего им действительно нужно открыться.

Советы по построению хороших отношений между коучем и клиентом

Ниже приведены некоторые советы, которые помогут вам построить рабочие и эффективные отношения с клиентами.

Будьте эмпатом — чтобы лучше понимать своего клиента, необходимо обладать высоким эмоциональным интеллектом, основным элементом которого является эмпатия.
Поддерживать — ни в коем случае не осуждайте клиента. Предоставьте ему конструктивную обратную связь, и в целом поддерживайте его.
Будьте привержены тому, чтобы направлять и помогать клиенту достичь желаемых результатов
Развивайте свои навыки слушания.

# 3 Определение препятствий

Еще один жизненно важный аспект, который делает программу коучинга успешной, — это способность помочь клиенту определить препятствия, с которыми он сталкивается (или, в некоторых случаях, определить их самому и указать на них).

Для этого нужно знать, какие вопросы задавать, чтобы клиенты могли увидеть ситуацию с третьей точки зрения и судить с «холодной головой».»

Для этого можно использовать различные виды оценки, которые помогут вам и вашему клиенту понять его сильные и слабые стороны.

Вы можете задать несколько вопросов, такие как:

Что мешает вам сделать Х или достичь Х?
Кто стоит на вашем пути?
Почему предмет X или человек Y стоит на вашем пути? Что они делают или могут сделать?
Что вы можете сделать? Какие у вас есть варианты?
Что бы вы сделали, если бы не боялись обстоятельств?

# 4 Постановка целей SMART

Создать работающую программу коучинга было бы сложно без SMART (конкретных, измеримых, достижимых, реалистичных и определенных по времени) целей.

Помимо того, что клиент определяет свои цели и результаты, вы должны знать, к чему вы стремитесь к концу программы и как вы можете помочь клиенту достичь желаемого.

#5 Вопросы

В хорошей коучинговой программе есть хорошо структурированные сессии. Для этого сессии должны содержать определенные типы вопросов. Вопросы, опять же, могут быть разными в зависимости от выбранной вами модели коучинга. Но есть общие категории вопросов, которые вы должны задавать.

Есть много других элементов и важных аспектов, которые составляют эффективную программу коучинга. Однако мы перечислили основные из них.

Составьте свою программу коучинга с помощью 5 простых шагов

Если вы дочитали до этого момента, значит, вы готовы продолжать!

Поехали!

# 1 Определите инструменты коучинга

В первую очередь, четко определитесь с инструментами коучинга. С какими моделями и методологиями вы знакомы? Какова ваша коучинговая ниша? Кто ваш клиент?

Уточните, какие модели коучинга вы можете применять на практике, а также кто ваш клиент. Кроме того, ознакомьтесь с различными стилями коучинга. Ниже вы можете увидеть основные модели и стили.

Основные модели коучинга

Модель GROW
Модель Steppa
Модель Clear
Модель Oscar
Модель AOR
Модель WOOP
Модель коучинга, ориентированного на решение
Студенческий модель
Учебная модель коучинга

Основные стили коучинга

Демократический коучинг
Авторитарный коучинг
Целостный коучинг
Автократический коучинг
Коучинг зрения
Laissez-faire коучинг
Бюрократический коучинг
Развивающий коучинг
Групповой коучинг
Трансформационный коучинг

Если вы совсем новичок, то также четко определитесь с нишей и тем, как построить коучинговую беседу.

Топ-9 ниш

Лайф-коучинг
Бизнес-коучинг
Фитнес-коучинг
Финансовый коучинг
Карьерный коучинг
Коучинг знакомств
Лидерский коучинг
Исполнительный коучинг

Посмотрите Top 9 Coaching Types and Niches With Explained Examples статью, чтобы узнать больше.

Как строить коучинговые беседы?

И наконец, основные шаги, которые помогут вам построить коучинговые беседы являются:

Определение цели беседы
Слушание
Задавание правильных вопросов
Выполнение различных методов оценки

Когда подробно узнайте все перечисленое выше, вы будете лучше знать, что лучше всего подойдет конкретному клиенту и как адаптировать общий план в соответствии с его потребностями.

# 2 Определение целей программы

Следующий шаг, который необходимо выполнить для успешной коучинг программы, — это определение общих целей.

При этом необходимо помнить о конкретных сроках, поскольку эти цели также должны быть SMART.

Также следует помнить, что хотя конечный результат обычно заключается в том, чтобы привести клиента к желаемым результатам, незначительные аспекты могут меняться в зависимости от клиента.

# 3 Tактики

Следующим шагом будет планирование тактики. Они зависят от вашей ниши коучинга. Например:

Планы диеты для ваших клиентов как коуч по фитнесу/питанию
Различные упражнения или тесты для оценирования
Ролевые игры, истории и т.д.

Эти тактики важны, так как они дают вашему клиенту лучшее представление о себе, а также повышают уровень его вовлеченности.

# 4 Создание коучинг сессий и бесед

Теперь пришло время составить коучинг сессии и беседы. Мы вкратце рассказали о том, как структурировать коучинговую беседу во первом шагу. Теперь давайте рассмотрим, как составить коучинг сессии.

Основные элементы отличных коучинг сессий

Первое Главная коуч-сессия состоит из нескольких основных элементов, которыми являются:

Диалоги — основным элементом коучинга являются правильные и продуктивные диалоги
Ваши навыки — как коуч, вы должны уметь эффективно общаться, слушать и поддерживать, чтобы обеспечить успех коучинг сессии.
Устанавливать и поддерживать четкий фокус на конкретной цели сессии на протяжении всей сессии.
Задавать правильные вопросы — чтобы определить, на каком этапе находятся клиенты, какие навыки им нужно улучшить, чтобы двигаться вперед

Подробнее остановимся на последнем пункте. Прежде всего, помните, что хорошие вопросы — это те, которые поддерживают беседу, а это в большинстве случаев открытые вопросы.

Основные типы вопросов:

1. Вопросы, направленные на определение целей и текущей реальности

Примеры:

Что делает вас счастливым?
Каковы ваши ожидания от этой сессии/программы?
Каких результатов вы хотите достичь?
Как вы будете себя чувствовать, когда получите желаемое
Где вы сейчас находитесь?
Что вы можете сделать, чтобы двигаться вперед?

2. Вопросы, направленные на выявление препятствий и доступных вариантов их преодоления

3. Открытые вопросы

Как коуч, убедитесь, что вы избегаете:

Закрытых вопросов — которые потенциально могут препятствовать разговору
Осуждающих вопросов

Как построить успешную коучинг сессию?

Как только мы определились с основными элементами коучинг сессии и примерами вопросов, которые следует задавать, давайте перейдем к практической части.

Ответьте для себя на эти вопросы:

Какова цель программы, и как эта сессия будет способствовать ее достижению?
Какова цель этой сессии?
Кто ваш клиент?

Затем определитесь с форматом сессии: онлайн, офлайн,один-на-один, или групповой коучинг, чтобы соответствующим образом организовать все остальные шаги.

Шаг 5 — Создание плана занятий неделя за неделей

После того, как вы все сделали, пришло время создать план занятий по неделям, в котором долгосрочная цель будет разбита на маленькие шаги (краткосрочные цели), чтобы облегчить и прояснить процесс.

Для этого на каждую неделю поставьте цель, которая, складываясь в единицу, поможет вам достичь конечной. Кроме того, имейте в виду, что вам не обязательно придерживаться планах на 100%. Позвольте клиентам говорить, делиться и прогрессировать.