3 модели работы с компаниями
В зависимости от текущего кол-ва клиентов компании, мы выбираем одну из 3-х моделей работы. При этом внимательно оцениваем загруженность работы компании, размер клиентской базы (её актуальность на сегодня, наполнение контактами).
СтартАп
| 1. Привлечение новых клиентом. Лидогенерация.
Мы разработаем чётки план привлечения новых клиентов. Всё будет чётко и ясно понятно — кто и откуда к нам приходит (и сколько будет стоить нам этот каждый клиент). Вся реклама у нас будет расписана. Мы выясним какая реклама более эффективная для вас, а какая менее.
2. Клиент из потенциального становится реальным. Первая покупка. Конверсия. На этом этапе мы делаем так, чтобы клиент воспользовался вашими товарами или услугами (даже если и бесплатными). Этим самым мы завоёвываем его Доверие (лояльность к вашей компании) — это важно! Так как клиент всегда рискует потратить своё время, получить негатив, плохое качество — поэтому так важно доверие. Только после этого мы сможем двигаться далее.
3. Клиент покупает больше. Средний чек. Здесь наша с вами задача заставить клиента, сподвигнуть его на большую покупку в этот или следующий раз. Как раз здесь мы будем говорить о среднем чеке — мы будем увеличивать его постоянно, работать над этим.
4. Понять нашу чистую прибыль. Маржа. Здесь мы с вами должны посчитать и понять, на каком товаре мы больше зарабатываем чистой прибыли (маржи). Так как порой выгоднее продать менее дорогой товар покупателю и заработать на нём больше, чем продать дорогой товар, и почти ничего на нём не заработать.
5. Зацикливаем клиентов на себе. Транзакции. Это та вещь, по которой мы поймём, сколько покупок делает 1 клиент за определённый период. А исходя из этого мы можем рассчитать и прибыль и объём продаж в целом. |
Действующий бизнес (с НЕ активной базой). Нет продаж.
| 1. Клиент из потенциального становится реальным. Первая покупка. Конверсия.
На этом этапе мы делаем так, чтобы клиент воспользовался вашими товарами или услугами (даже если и бесплатными). Этим самым мы завоёвываем его Доверие (лояльность к вашей компании) — это важно! Так как клиент всегда рискует потратить своё время, получить негатив, плохое качество — поэтому так важно доверие. Только после этого мы сможем двигаться далее.
2. Клиент покупает больше. Средний чек. Здесь наша с вами задача заставить клиента, сподвигнуть его на большую покупку в этот или следующий раз. Как раз здесь мы будем говорить о среднем чеке — мы будем увеличивать его постоянно, работать над этим.
3. Понять нашу чистую прибыль. Маржа. Здесь мы с вами должны посчитать и понять, на каком товаре мы больше зарабатываем чистой прибыли (маржи). Так как порой выгоднее продать менее дорогой товар покупателю и заработать на нём больше, чем продать дорогой товар, и почти ничего на нём не заработать.
4. Зацикливаем клиентов на себе. Транзакции. Это та вещь, по которой мы поймём, сколько покупок делает 1 клиент за определённый период. А исходя из этого мы можем рассчитать и прибыль и объём продаж в целом.
5. Привлечение новых клиентом. Лидогенерация. Мы разработаем чётки план привлечения новых клиентов. Всё будет чётко и ясно понятно — кто и откуда к нам приходит (и сколько будет стоить нам этот каждый клиент). Вся реклама у нас будет расписана. Мы выясним какая реклама более эффективная для вас, а какая менее. |
Действующий бизнес (с активной базой). Есть продажи.
| 1. Поднять нашу чистую прибыль. Маржа.
Здесь мы с вами должны посчитать и понять, на каком товаре мы больше зарабатываем чистой прибыли (маржи). Так как порой выгоднее продать менее дорогой товар покупателю и заработать на нём больше, чем продать дорогой товар, и почти ничего на нём не заработать.
2. Клиент покупает больше. Средний чек. Здесь наша с вами задача заставить клиента, сподвигнуть его на большую покупку в этот или следующий раз. Как раз здесь мы будем говорить о среднем чеке — мы будем увеличивать его постоянно, работать над этим.
3. Зацикливаем клиентов на себе. Транзакции. Это та вещь, по которой мы поймём, сколько покупок делает 1 клиент за определённый период. А исходя из этого мы можем рассчитать и прибыль и объём продаж в целом.
4. Привлечение новых клиентом. Лидогенерация. Мы разработаем чётки план привлечения новых клиентов. Всё будет чётко и ясно понятно — кто и откуда к нам приходит (и сколько будет стоить нам этот каждый клиент). Вся реклама у нас будет расписана. Мы выясним какая реклама более эффективная для вас, а какая менее.
5. Клиент из потенциального становится реальным. Первая покупка. Конверсия. На этом этапе мы делаем так, чтобы клиент воспользовался вашими товарами или услугами (даже если и бесплатными). Этим самым мы завоёвываем его Доверие (лояльность к вашей компании) — это важно! Так как клиент всегда рискует потратить своё время, получить негатив, плохое качество — поэтому так важно доверие. Только после этого мы сможем двигаться далее. |