Чек-лист проверки телефонного этикета компании

49 руб.

Чек-лист проверки телефонного этикета компании позволит выявить основные проблемы приема телефонных звонков.
Вы сможете сделав один телефонный звонок в свою компанию, с помощью  любого добровольца, определить сильные и слабые стороны данного вида коммуникации, а также разработать рекомендации по улучшению сервиса телефонных переговоров.

Чек-лист проверки телефонного этикета компании включает проверку статистических параметров, эмоциональную составляющую, стратегию ведения переговоров. Всего 19 пунктов плюс сделанные выводы. При необходимости можно отредактировать добавив нужные именно вам пункты. Документ в формате ворд.

Метка:

Обзоры

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Чек-лист проверки телефонного этикета компании”
Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *