Модель создания Прототипа бизнес-модели в рамках онлайн-консультирования

Модель создания Прототипа бизнес-модели
(в рамках процесса online-консультирования)


1. Идея (что клиент хочет создать)

2. Основы брендинга (суть/концепция)

  • Название (что это за бизнес) / Что будет являться объектом продаж?
  • Целевая аудитория / Кто покупает?
  • Польза для ЦА (что получит клиент купив товар или услугу) / Зачем? / Для чего?
  • Привлекательность идеи для ЦА / Почему люди будут покупать?

3. Пошаговый план: Что нужно сделать клиенту, чтобы запустить бизнес
    (этапы запуска startUP проекта «до первых денег»)

4. Задачи по подготовке к тестированию, запуску бизнеса
    (например: найти поставщиков и партнеров, сделать сайт, лендинг и т.д.)

5. Front End: На что будем привлекать клиентов?

6. Инструменты привлечения клиентов

  • каналы (партнеры, журналы, соц.сети, сарафанное радио и т.д.)
  • инструменты (сайт, купоны, предложения и т.д.)

7. Процедуры конвертации их потенциальных клиентов в реальные
Необходимо понять, как из потенциального клиента сделать реального
(например: тел. адрес, схема проезда то как он о нас узнает и сможет связаться, скрипт звонка,
анкета для сбора базы, инструкция для продавцов, листовка со спец. предложением)

8. Каналы для организации и поддержания непрерывной коммуникации с клиентами

  • каналы для коммуникации (смс / соц.сети / моб. приложение / рассылка и пр.)
  • последовательность касаний, периодичность (сразу после продажи; в течении
    первого месяца — узнать как служит товар; второго месяца — нравиться или нет и т.д.)
  • описание действий и поводы для касаний с клиентской базой

9. Back End: Продукт, на котором идет заработок (основы монетизации)
Необходимо прописать на основе 4 сегментов клиентов:
новые клиенты, первичные клиенты, текущие клиенты, спящие клиенты.
Также можно ориентироваться на 4 группы клиентов:
халявщики, скупердяи, цена-качество, премиум клиенты.
Не нужно писать конкретики!. Достаточно поверхностно описать основные процессы,
а также добавить блок допродаж и специальных акций.

10. Необходимые ресурсы по статьям:
затраты на подготовку, открытие, продвижение бизнеса, услуги консультанта.

11. Преимущества данного решения перед аналогичными
Почему клиент должен запустить именно этот проект?

12. Индикаторы для контроля уровня монетизации
Ключевые показатели для предстоящих замеров.
Необходимо писать понятным языком без излишней терминологии!

13. Имеющиеся риски / основные риски 
Риски есть всегда и во во всем. Поэтому необходимо сделать акцент на детальную
проработку Front End продуктов. Описать нужно только самые крупные риски.

14. Дополнительные рекомендации (на перспективу реализации)
К перспективным направлениям можно отнести: персонал, оптимизация и системы мотивации

15. Возможный формат взаимодействия с бизнес консультантом
Рекомендуется начать с этапа подготовки (от 1 до 1,5 месяцев)
Необходимо прописать ожидаемые результаты совместной работы.

Важная мысль: ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЮТ ПОТОМУ, ЧТО ИМ НИКТО НЕ ПРОДАЕТ!

Поделиться в соц. сетях