Алгоритм увеличения продаж в кризис

Пошаговый алгоритм увеличения продаж в кризис

 

Шаг №1. Определяем план повышения показателей.

 

Шаг №2. Составляем список необходимых мероприятий:

2.1. мероприятия, направленные на повышение количества посетителей магазина

— Информирование покупателей об акциях, направленных на привлечение новых покупателей;

— Проведение акций, стимулирующих повторную покупку;

— Проведение программ лояльности;

— Проведение праздников;

— Акции, формирующие имидж магазина и общую лояльность покупателей и др.

 

2.2. мероприятия, направленные на повышение среднего чека и конверсии магазина

— Предоставление накопительных скидок;

— Продажа наборов;

— Предоставление скидки при условии покупки на определенную сумму.

 

  1. 3. Мероприятия, направленные на повышение конверсии в категории:

— Кросс-мерчендайзинг;

— Дополнительная выкладка продукции;

— Проведение ценовых акций;

— Участие в наборах, акциях, проводимых в магазине в целом;

— Мероприятия, направленные на увеличение суммы среднего чека в категории;

— Скидка за набор в категории;

— Скидка за количество товара;

— Стимулирование покупки более дорогих товаров;

— Любые виды маркетинговой активности.

 

Каждый менеджер обязан составить план мероприятий на 6 месяцев.

 

Шаг №3. Составляем план повышения показателей

На основании плана мероприятий составляем помесячный план достижения показателей. При составлении плана учитываем сезонность и статистику продаж, так как задача наших технологий – увеличение продаж в розничной торговле дополнительно к сезонным и прочим факторам

 

Шаг №4. Синтез и определение задачи. График достижения цели.

На первом этапе применения технологий розничной продажи товаров, при постановке задачи, мы рассматривали рост товарооборота на 5 % как амбициозную цель. При этом мы знали общий набор методов, но не готовы были их использовать целенаправленно и оценивать эффективность выбранных технологий розничных продаж.

 

Мы создали наилучшую ситуацию для повышения товарооборота:

  • определили, какие показатели влияют на товарооборот
  • выяснили, какие подразделения и сотрудники влияют на значения показателей
  • поставили задачу каждому подразделению и сотруднику
  • составили план мероприятий для достижения цели
  • составили план достижения цели по каждому показателю

Теперь необходимо составить сводный план по магазину. Предусматривающий рост отдельных показателей всего на 5 %, может позволить увеличить товарооборот магазина на 10 %. Если же будет выполнен план роста по всем категориям, то рост товарооборота может составить 16 % за счет синергического эффекта. При этом за рост каждого из показателей отвечает конкретный исполнитель. Такую же методику можно использовать при решении задачи снижения затрат, повышения прибыли и других задач, стоящих перед компанией.

 

Для того, чтобы быть лучшим в кризис, необходимо:

  1. Выбрать показатели, которые важны для оценки работы компании;
  2. Определить, что и кто влияет на значение каждого показателя;
  3. Оценить значения этих показателей у конкурентов и лидеров отрасли;
  4. Поставить цель по каждому из показателей;
  5. Используя технологию синтеза наилучшей ситуации разработать план по достижению целевых значений;
  6. Определить и зарезервировать бюджет для достижения цели;
  7. Регулярно оценивать результаты и в случае необходимости корректировать технологию увеличения продаж.

 

И не забывайте следить за рынком и действиями конкурентов. Они тоже могут ставить перед собой амбициозные цели.

 

Поделиться в соц. сетях