Как провести деловую встречу с клиентом

Встреча с клиентом

На встречу
следует прибывать ориентировочно за 10 минут до ее начала, так как на всех объектах предусмотрена пропускная система и какое-то время обычно требуется для встречи гостя.

До встречи
необходимо детально узнавать все нюансы подъезда и прохода на территорию. Лучше заранее сделать клиенту лишний звонок и тщательно выяснить все детали по логистике к офису, чем потом перед началом встречи одолевать его звонками и просить помощи в навигации к нужному месту. » Читать далее

Как бороться с летним спадом с помощью УНИКАЛЬНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ (УТП)

Уникальное торговое предложение

Уникальное торговое предложение

Как бороться с летним спадом с помощью

УНИКАЛЬНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ (УТП)

 

Среди обывателей-предпринимателей бытует мнение, что если снизить цену на свой товар, то все клиенты конкурентов будут его. Политика ценовой конкуренции идет с начала 90х годов. Когда конкурентов давили именно таким способом. Спрос на товар был постоянный, но люди выбирали самый дешевый магазин. и если за магазином закреплялся такой статус, то конкуренты уходили с рынка. И можно было смело уже ставить более высокую цену.

Сейчас конкурировать по цене могут позволить себе только сетевые компании. А таких на рынке может быть не очень большое количество. Так что же теперь закрывать свой бизнес? Конечно же нет. Ведь цена — это теперь не единственный показатель для ваших клиентов. Для многих покупателей важную роль теперь играет удобство приобретения товара, наличие индивидуального подхода, монтаж и сервисное обслуживание, гарантия и пост гарантийное обслуживание, эксклюзивность товара и таких факторов достаточно много. Получается, не обязательно теперь быть в самом дешевом сегменте рынка. Важно теперь найти свою аудиторию, под которую вам легко подстроиться и которые будут вашими постоянными клиентами.

» Читать далее

Как превращать разовых клиентов в постоянных, которые никогда не уйдут

      постоянные клиенты  Как превращать разовых клиентов в постоянных, которые никогда не уйдут
Одна Российская компания за короткий срок смогла организовать рост своей клиентской базы более чем на 2 % в месяц и при этом существенно снизить уход клиентов. Все что они для этого сделали, это стандартизировали одинаковые бизнес-процессы и учли возможные ожидания потенциальных клиентов. Как можно стандартизировать услуги спросите вы? » Читать далее

Поиск и удержание новых клиентов

Новые клиенты

Новые клиенты

Для поиска новых клиентов все чаще используется всемирная паутина с ее растущими возможностями четкого выстраивания рекламного канала.

В настоящее время технологии позволяют создать очень тонкую настройку привлечения нужного клиента. Для этих целей создается свой сайт, блог, интернет-магазин и наполняется качественным и не очень контентом. Потом запускается реклама и нужные люди заходят на ваш ресурс и оставляют контактные данные или совершают сразу же покупки. Ресурс раскручивается средствами рекламы и наполняется материалами с помощью наемного труда. Выводится в топ 5 или 10 и начинается получение дивидендов от данного канала. » Читать далее

1 2